FOLIE JANVIER : LIVRAISON INTERNATIONALE OFFERTE AUJOURD'HUI

SUIVI DE COMMANDE

livraison utone

Une fois votre commande validée, vous recevez dans les jours suivants un email de confirmation d'expédition sur lequel votre numéro de suivi est indiqué (exemple :LX698632192NL)

Vous pouvez directement cliquer sur le numéro de suivi pour suivre votre commande ou sur les liens suivants 1 à 2 semaines après l'expédition selon votre destination : 

Colissimo La Poste (France)
BPost (Belgique)
Swiss Post (Suisse)
Canada Post (Canada)

Si vous rencontrez le moindre souci de livraison (mauvais adressage, ou colis qui apparait livré sans que vous l'ayez reçu), veuillez contacter en priorité votre bureau de poste local qui sera en mesure de vous indiquer précisément où se trouve le colis.

Période de Noël : En période de fin d'année, les envois peuvent être retardés car nos commandes sont traitées manuellement. Nos petites mains prennent soin d'emballer vos commandes et de vérifier le fonctionnement du dispositif avant chaque envoi.

Merci de bien vouloir contacter notre service client uniquement après avoir effectué cette démarche au préalable en cas de souci de livraison.